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Le Centre de Relation Client

Quel que soit votre rôle dans la chaîne de valeur du bâtiment, l’éco-organisme Valobat met à votre disposition une ligne directe d’accompagnement au
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A l’écoute de tous les acteurs de la chaîne de valeur du bâtiment

Aujourd’hui, la Responsabilité Elargie des Producteurs PMCB porte l’ambition de révolutionner le secteur du bâtiment afin d’en faire un modèle de circularité. Ce faisant, elle soulève à juste titre de nombreuses interrogations pour l’ensemble des acteurs de la chaîne de valeur du bâtiment.

C’est notre rôle et notre honneur de répondre à chacune d’entre elles afin de faciliter votre compréhension des enjeux adressés par la REP PMCB, mais aussi de vous accompagner dans toutes les démarches administratives qu’elle implique.

Que vous soyez fabricant, distributeur, artisan ou entreprise du bâtiment, maître d’ouvrage ou maître d’œuvre, gestionnaire de déchets ou encore recycleur, vous trouverez toujours une oreille attentive à vos questionnements en contactant le Centre de Relation Client Valobat.

Pour joindre notre Centre de Relation Client, composez le 01 80 83 60 70 .

 

Un accompagnement sur-mesure pour répondre à vos besoins

Conscients de la grande pluralité des acteurs concernés par la Responsabilité Elargie des Producteurs du régime du bâtiment, nos téléconseillers garantissent un accompagnement personnalisé afin de répondre avec la plus grande précision à chacune de vos interrogations eu égard aux spécificités de votre activité et de votre structure.

Quelques exemples de services pourvus par le Centre de Relation Client Valobat :

1

JE SOUHAITE SAVOIR SI JE SUIS ASSUJETI AU STATUT DE PRODUCTEUR AU SENS DEFINI PAR LA REP

2
JE SOUHAITE SAVOIR SI MES PRODUITS ENTRENT DANS LE CHAMP DE LA REP PMCB
3
JE SOUHAITE CONNAITRE LES MODALITES DE DECLARATION DES PRODUITS QUE JE METS SUR LE MARCHE
4
JE SOUHAITE CONNAITRE LES MODALITES DE PAIEMENT DE L’ECO-CONTRIBUTION
5
JE SOUHAITE EN SAVOIR PLUS SUR LE SCHEMA OPERATIONNEL QUE VALOBAT COMPTE METTRE EN PLACE

Contacter le Centre de Relation Client Valobat

Vous souhaitez obtenir des réponses à propos de la mise en œuvre de la Responsabilité Elargie des Producteurs appliquée aux produits et matériaux de construction du secteur du bâtiment ?

Contactez dès maintenant notre Centre de Relation Client en composant le 01 80 83 60 70, prix d’un appel local.

Nos conseillers sont à votre écoute de 8h30 à 18h00, du lundi au vendredi.

Vous souhaitez nous adresser une demande par voie de mail ?

Si votre demande porte sur l’adhésion à l’éco-organisme Valobat, contactez-nous à l’adresse adherents@valobat.fr.

Pour toute autre demande, contactez nous à l’adresse contact@valobat.fr ou rendez-vous sur notre formulaire de contact.