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Foire aux questions

Valobat vous apporte les réponses à toutes les questions que vous vous posez autour de l’éco-organisme, de votre adhésion, ou encore de votre statut de metteur sur le marché.

 

Les questions généralistes :

Tout ce que vous devez savoir autour de la Responsabilité Elargie du Producteur PMCB.

Retrouvez les réponses aux questions que vous vous posez à propos de notre offre de services.

Quelle est l’organisation de Valobat ? Quel processus de décision ? On vous dit tout.

Vous souhaitez savoir comment adhérer à Valobat ? Cette rubrique est faite pour vous !

 

Les questions par profil :

Adhérent

Toutes les réponses aux questions que vous vous posez vis-à-vis de votre mise en conformité, des services pourvus par votre éco-organisme, de votre espace personnel et des échéances de déclaration / facturation / paiements...

Metteur sur le marché

Vous mettez sur le marché des produits et matériaux de construction du bâtiment ? Découvrez si vous êtes concerné par la réglementation et comment nous vous accompagnons dans votre mise en conformité.

Distributeur

Assujetti à la REP du bâtiment et / ou à l'obligation de reprise distributeur ? Valobat vous aide à y voir plus clair en répondant aux principales questions que vous vous posez.

Maîtrise d'ouvrage

Vous êtes maître d'ouvrage et souhaitez en savoir plus sur les méthodes d'accompagnement de Valobat pour introduire plus de circularité sur votre site en construction ou démolition ? C'est ici que ça se passe !

Maîtrise d'oeuvre

Comment Valobat vous accompagne pour introduire plus de circularité sur vos chantiers ? Valobat répond aux questions que vous vous posez en tant que Maître d'oeuvre.

Importateur

Quelles spécificités adresse la REP Bâtiment aux premiers importateurs de produits et matériaux de construction du bâtiment sur le territoire français ? Cliquez ici pour le savoir.

Entreprise du bâtiment

Entreprises du bâtiment, découvrez comment Valobat vous accompagne dans la valorisation des déchets de vos chantiers.

Collectivité

Comment Valobat vous accompagne pour accélérer la circularité sur vos territoires ? Collectivités, cette rubrique de notre foire aux questions vous est dédiée.

ESS / Acteur du réemploi

Vous êtes un acteur de l'économie sociale et solidaire et / ou du réemploi ? Découvrez comment Valobat vous propose de créer des synergies pour développer la circularité dans le secteur du bâtiment.

Opérateur de déchets

Vous êtes un acteur de la gestion des déchets, partenaire de Valobat ou souhaitant le devenir dans le cadre de la mise en oeuvre de la REP Bâtiment ? Nous répondons à vos questions.

Recycleur

Vous êtes un acteur de la valorisation des déchets partenaire de Valobat ou souhaitant le devenir ? Toutes les réponses à vos questions sont concentrées dans cette rubrique !

Particulier maître d'ouvrage

Comment vous assurez de la mise en conformité des prestataires que vous avez choisi pour effectuer des travaux chez vous ? Valobat vous explique.

Particulier bricoleur

Vous êtes un particulier et souhaitez savoir comment et ou déposer vos déchets pour que ces derniers soient valorisés ? On vous dit tout !

Contacter le Centre de Relation Client Valobat

Vous ne trouvez pas réponses à vos questions dans notre foire aux questions ?

Contactez dès maintenant notre Centre de Relation Client en composant le 01 80 83 60 70, prix d’un appel local.

Nos conseillers sont à votre écoute de 8h30 à 18h00, du lundi au vendredi.

Vous souhaitez nous adresser une demande par voie de mail ?

Si votre demande porte sur l’adhésion à l’éco-organisme Valobat, contactez-nous à l’adresse adherents@valobat.fr.

Pour toute autre demande, contactez nous à l’adresse contact@valobat.fr ou rendez-vous sur notre formulaire de contact.